FAQ

1. On peut appliquer quel système dans quel type de mur?

 

Dans chaque type du mur (maçonnerie, ytong, mur en métal stud, ... ) où on peut visser pour fixer des systèmes, on peut installer les cadres Xinnix.

Le choix du système dépendra de la préférence personnelle de l'installateur et des caractéristiques techniques du système.

De cette façon, on applique par exemple toujours des systèmes X1 ou X240 pour des systèmes hauteur plafond.

 

- Système coupe-feu: X240EI (pousser et tirer: possible)

Demandez notre dossier spécifique pour les possibilités avec nos systèmes.

- Système acoustique: X240 avec joint acoustique (pousser et tirer: possible)

 

 

2. Est-ce qu'une huisserie de Xinnix peut arracher?
Une huisserie de Xinnix est dessinée pour être percé et vissé dans chaque type de paroi. Par l’ancrage mécanique de l'huisserie dans la paroi, la huisserie ne peut pas arracher. Après il est nécessaire de mousser le système. Cette ancrage mécanique et synthétique est nécessaire parce qu’aucun type de plafonnage ou enduit peut arrêter la force d’une porte.

Ces conseils se trouvent aussi dans notre catalogue, aussi que dans le guide de montage qui se trouve dans chaque paquet.

 

Ensuite on a des conseils pour la finition qu'on peut télécharger sur notre site.

 

 

3 Je peux appliquer une plinthe classique, ou est-ce que je dois prévoir une plinthe spécifique?

Nos plinthes intégrées XP50© vous permettent la ouverture du porte (X1) à 180°. Pour des portes qui s'ouvrent vers l'intérieur (X240) on peut les ouvrir 90°.

Si on applique des plinthes classiques, il faut couper les plinthes en onglets (45°).

 

 

4. Quoi faire quand un élément de la quincaillerie échoue?
Xinnix Door Systems bvba investit beaucoup d'attention à la qualité de ses produits. Néanmoins, il peut s'arriver qu'un élément (mécanique) ne répond pas à la qualité standard.
Xinnix Door Systems donne donc garantie sur la solidité des matériaux utilités et sa fonctionnalité, pour la période de garantie.
Si les marchandises ont été livrées non conforme à la commande ou s'il y a déjà des défauts structurels, ils ne peuvent pas être installés.

La durée de la période de garantie est la suivante:
- 2 ans pour des défauts structurels dans la mécanique (pas des pièces mobiles)
- 2 ans / 200.000 cycle sur des éléments mécaniques mobiles (charnières, serrures)

En cas des problèmes: s'il vous plaît prenez toujours contact avec Xinnix, avant d'essayer de résoudre le problème vous-mêmes.
Notre déclaration de garantie est disponible sur demande. Lors de la période de garantie, Xinnix Door Systems bvba sera vous remplacer ces éléments, à moins que la réparation soit explicitement exclue de cette garantie.

 

 

5. Comment faut-il finir des systèmes Xinnix?

Chaque système de porte est une huisserie de profils en aluminium primaire blanc (Rail 9016 SA30). Le but est de peindre le système en même couleur du mur.

 

On a des instructions de finition qui sont disponible pour téléchargement. Vous les trouver chez 'Téléchargements".

 

- Finition FR: instructions de Gyproc pour des murs en métal stud / carton plâtre

- Finition FR plafonnage sur maçonnerie: instructions de Knauf pour des murs en maçonnerie avec plafonnage