FAQ

Xinnix Door Systems nv is fabrikant van de aluminium frames voor draaideuren en schuifdeuren. 

Wij integreren ons beslag in deze kaders en produceren die op uw gewenste deurbladmaat, met het door u gekozen beslag en andere accessoires. 

 

Het aankopen van onze systemen gebeurt via onze dealers.

Contacteer ons via info@xinnix.eu of via het contactformulier op deze website. 

 

Graag ook even meedelen of u professioneel of particulier bent.

Bent u op zoek naar systemen, deurbladen, plaatsing? 

U dient te weten dat in elke deuropening een Xinnix systeem kan geïntegreerd worden. 

In iedere standaard ruwbouwhoogte en - breedte, past een standaard deurblad: 

Ww Inbouwbreedte = Wp breedte van de deur + 70 mm 

bv : 900 mm = 830 mm (standaard) + 70 mm

 

Hw Inbouwhoogte = Hw hoogte van de deur + 35 mm

bv: 2050 mm = 2015 mm + 35 mm 

Alle andere maten zijn uiteraard ook mogelijk op aanvraag. 

 

 

In geval van plafondhoge deuren, is de inbouwmaat in de hoogte enigszins anders. 

Standaard voorzien wij een speling van 3 mm boven en onder de deur. 

 

Hw Inbouwhoogte = Hw hoogte van de deur + 6 mm
bv: 2600 mm = 2594 mm + 6 mm

 

Indien u wenst te werken met ventilatie onder of boven de deur is dit zeker mogelijk op aanvraag. 

 

Bij een dubbele deur dient opnieuw 70 mm in de breedte te voorzien en 35 mm in de hoogte voor het kopstuk. 

In iedere muurtype (steen, beton, ytong, metalstudwand,…) waarin iets kan geschroefd worden, kan eender welk systeem geplaatst worden. De keuze van het systeem hangt enerzijds af van de persoonlijke voorkeur van de plaatser en anderzijds van de technische kenmerken van het systeem.

Zo wordt voor plafondhoge deuren steeds X1 of X240 gebruikt.

Brandwerend systeem: X240EI (duwen en trekken is mogelijk)
Vraag naar ons specifiek dossier over de mogelijkheden met brandwerende systemen.


Akoestisch systeem: X240 met akoestische dichting (duwen en trekken is mogelijk)

Een Xinnix frame kan je ALTIJD plaatsen.

 

Idealiter hou je hier mee rekening:  

- Het afgewerkt vloerniveau moet gekend zijn

 

- Een Xinnix-systeem is pas XINNIX ('k zie niks) als het volledig onzichtbaar geïntegreerd wordt in de wand. Dit houdt in dat er wat pleisterwerk aan te pas komt. 

Optimaal om om het Xinnix frame te installeren voor pleisterwerk. Het is echter ook mogelijk om uw muren reeds te laten bepleisteren en +-10 cm van de deuropening weg te blijven. Nadien kan het laatste stukje muur mooi uitgepleisterd en uitgestreken worden tegen het Xinnix frame. 

 

 

Een Xinnix deursysteem is ontworpen om vastgeboord en vastgeschroefd te worden in ieder type wand. Door de mechanische verankering van het deurframe in de wand kan het deurframe niet uitscheuren. Deze mechanische verankering is noodzakelijk omdat geen enkele bepleistering of beplating het slaan van een deur kan tegenhouden. Vervolgens dient het systeem ook opgeschuimd te worden om een perfecte fixatie te bekomen.

Deze tips vindt u ook terug in onze cataloog en op de montagehandleiding die in ieder geleverd systeem steekt.

Verder zijn er afwerkingstips die een betere garantie geven op een naadloze afwerking.
Wij raden aan om bij uitgeschilderde wanden te werken met een papierband (gipsplaat), gaasje (pleisterwerk) of schildersdoek omdat dit volledig tot in de slag van het deurframe kan gelegd worden. De naden van dit schildersdoek worden dan weggeborgen achter de rubberen slagdichting. Deze slagdichting zorgt voor het opvangen van het deurblad en geeft een uitermate hoog akoestisch comfort.

De afwerkingsinstructies kunt u Downloaden
Met onze ingewerkte plinten XP50© heeft u alsnog de mogelijkheid om de deur (trekkend) 180° te openen. Bij het X240 of X40-X45 duwend systeem kunt u met ingewerkte plinten de deur de volledige 90° laten opendraaien.

Bij gewone plinten: Bij een opentrekkend deurblad (type X1) moet de plint aan de openingszijde 45° afgeschuind worden.
Bij een openduwend deurblad (type X240) moet de plint in de openingszijde ingewerkt worden.

Xinnix Door Systems bvba besteedt veel aandacht aan de kwaliteit van haar producten. Niettemin kan het voorvallen dat een element of een mechanisch onderdeel niet aan de gangbare kwaliteit voldoet.
Xinnix Door Systems bvba verleent daarom garantie op de deugdelijkheid van de gebruikte materialen en de functionaliteit van haar producten gedurende de aangegeven garantieperiode.
Indien de goederen niet-conform de bestelling geleverd werden of indien deze reeds zichtbare gebreken vertonen, mogen deze niet geplaatst worden.

De duur van de garantieperiode is als volgt: 2 jaar op constructiefouten in de mechanische niet bewegende delen. 2 jaar of 200.000 cycli op mechanische bewegende delen, i.e. het hang- en sluitwerk.
Bij problemen, gelieve altijd eerst contact op te nemen met Xinnix, alvorens zelf stappen te ondernemen.
Onze volledige garantieverklaring ontvangt u op aanvraag. Tijdens de genoemde garantieperiode zal Xinnix Door Systems bvba de te herstellen onderdelen vervangen, tenzij de reparatie expliciet is uitgesloten van deze garantie.


Een slot is een gebruiksartikel en zal verslijten na verloop van tijd. Indien dit bij u het geval is en het slot breekt en de deur is in gesloten toestand, dan kunt u:

  • Langs de opentrekkende zijde (X1) kan men met een schilmesje de magnetische schieter terug in het slot duwen.
  • Langs de duwende zijde (X240) kan men een fijn gaatje boren in de wand, dat uitkomt in de magnetische tegenplaat van de schieter. Bij het raken van de schieter door de boor, schiet die terug in het slot en kan de deur geopend worden.

Elk deursysteem is een samengesteld frame bestaande uit wit voorgelakte (PRIMERLAAG) aluminium profielen (RAL9016 SA30). Het doel van dit profiel is het om achteraf bv. nog volledig te overschilderen dat het verborgen in de wand geïntegreerd wordt.

 

Speciale afwerkingen worden ook steeds vaker toegepast zoals

- Afwerking met fineer

- Afwerking met spiegel of glas

- ... 

Hiervoor hebben wij ook het aangepast deurbeslag. Contacteer ons voor meer info. 

Meer instructies kunt u downloaden

Xinnix Door Systems draagt zorg voor jouw privacy in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG&GDPR) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens.
In onderstaande tekst leggen we uit hoe Xinnix Door Systems jouw persoonsgegevens verwerkt én gebruikt.


WIE ZIJN WE?
De privacy policy is van toepassing op de volgende bedrijven:

Xinnix Door Systems NV
Generaal Deprezstraat 2a
8530 Harelbeke
info@xinnix.eu


Indien u na het doornemen van onze privacy verklaring vragen hebt hierover of contact met ons wil opnemen, kan dit via bovenstaande contactgegevens.


WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WE EN WAAROM?
Door de informatie en de diensten van Xinnix Door Systems nv en www.xinnix.eu te gebruiken, gaat u akkoord met onze privacy policy en de voorwaarden die wij hierin hebben opgenomen.
Volgende persoonsgegegevens kunnen wij bewaren:
- Naam en voornaam
- Leveringsadres, facturatieadres, maatschappelijke zetel
- Elektronische mailadressen
- Telefoonnummers, GSM
- BTW nummer
- Info ivm facturatie
Deze persoonsgegevens die wij verzamelden zijn ons door u verstrekt via elektronische of papieren formulieren, of door andere transacties via onze vertegenwoordigers, binnendienst, via beurzen of evenementen, online of offline.
Indien nodig om de commerciële transactie goed te kunnen volbrengen, delen wij deze gegevens mogelijks met bijvoorbeeld:
- Verdelers van Xinnix Door Systems nv
- een transportfirma


GEGEVENS EN INTERACTIES
Uw persoonlijke informatie wordt verzameld via formulieren en interacties met onze diensten, namelijk:
• Contactformulieren of contact opnemen met onze klantenservice op een andere manier
• Formulieren voor nieuwsbriefabonnementen
• Offerte-aanvragen - bestelling - klantenservice
• via formulieren ter creatie klantenaccount
• Facebook-formulieren
• Aankoopdiensten
• Als onderdeel van de normale werking van onze verkooppunten

HOE LANG WORDEN UW GEGEVENS BEWAARD?
Uw opgegeven contactgegevens worden zo lang bewaard als nodig om u belangrijke commerciële info te kunnen doorgeven die onze partnersamenwerking nodig acht. Van orderverwerking, over facturatie tot productnieuwigheden. Deze gegevens kunnen verwijderd worden op expliciete vraag van uw zijde.


LOGBESTANDEN EN COOKIES
Wij verzamelen bepaalde informatie via cookies.
Cookies zijn kleine bestanden die websites op uw harde schijf zetten tijdens uw eerste bezoek.
De cookie bevat een unieke code om uw browser te herkennen tijdens uw bezoek aan de website ("sessiecookie") of tijdens toekomstige herhaalde bezoeken ("permanente cookie"). Cookies kunnen worden geplaatst door de server van de website die u bezoekt of door partners waarmee deze website samenwerkt. De server van een website kan alleen de cookies lezen die deze zelf heeft geplaatst; het heeft geen toegang tot andere informatie op uw computer of mobiele apparaat. Cookies worden op uw computer of mobiele apparaat opgeslagen in uw browserdirectory. De inhoud van een cookie bestaat meestal uit de naam van de server die de cookie heeft geplaatst, een vervaldatum en een unieke gecodeerde code.
Belangrijk: cookies zijn volledig ongevaarlijk. Ze wissen geen gegevens van uw computer, wijzigen geen bestanden of programma's en kunnen geen virussen bevatten.
Waar dienen deze cookies voor?
Dankzij een cookie kan onze website u herkennen met behoud van uw anonimiteit. De website leest uw voorkeuren en past zich automatisch aan aan uw wensen. Zo laten deze cookies u bijvoorbeeld toe om rechtstreeks in uw taal te surfen, u vermijdt elke keer dat u uw verbindingsgegevens voltooit. Het is duidelijk dat ze het gebruik van deze website veel sneller en leuker maken.
Cookies kunnen u helpen efficiënter te zijn. Heeft u ooit een artikel in een virtuele winkelwagen in een online winkel geplaatst en enkele dagen later teruggestuurd en zag u dat uw artikel er nog steeds is? Dit is een voorbeeld van het werk van cookies.
Cookies kunnen ook worden gebruikt om de inhoud van een website of advertentie op deze site meer relevant te maken voor bezoekers en de website persoonlijke smaak en behoeften van de bezoeker aan te passen.
Wanneer u de site bezoekt, verzamelen de geraadpleegde servers automatisch de volgende gegevens:
We gebruiken ook prestatie cookies om informatie over het gebruik van bezoekers van onze website te verzamelen, om de inhoud te verbeteren, om ons beter aan te passen aan de wensen van de bezoekers en het verhogen van de bruikbaarheid. Voor de analyse van het gebruik van onze website gebruiken we ook Google Analytics, die ook gebruiken maken van cookies.
Wanneer u de site bezoekt, verzamelen de geraadpleegde servers automatisch de volgende gegevens:
• het IP-adres dat aan u is toegewezen wanneer u verbinding maakt
• de datum en tijd van toegang tot de site
• duur van bezoek, stad, taal
• de bekeken pagina's
• het type browser (browser) dat wordt gebruikt
• het platform en / of het besturingssysteem dat op de pc is geïnstalleerd
• de zoekmachine en de zoekwoorden die worden gebruikt om de site te vinden
Deze informatie wordt uitsluitend bewaard om het aantal bezoekers aan de verschillende delen van de site te meten en verbeteringen aan te brengen.
Commerciële cookies
Onze website maakt gebruik van cookies die, afhankelijk van de pagina's die u bezoekt, de producten of services die u mogelijk interesseren, actueel houden. Dankzij deze cookies en de middelen van het advertentienetwerk van Google (Google AdWords, Google Analytics, het Google Display Netwerk en DoubleClick) en Facebook (Facebook, Instagram), kunnen we u advertenties voor producten en services aanbieden. uw interesses op andere websites die deel uitmaken van deze advertentienetwerken. Deze techniek wordt remarketing genoemd. Deze cookies bevatten geen persoonlijke gegevens. (Op heden 25/05/2018 maakt Xinnix daar nog geen gebruik van)


WAT ZIJN UW RECHTEN EN HOE KAN U ZE DOEN GELDEN?
U heeft het recht:
- op informatie en inzage van uw gegevens
- op verbetering van persoonsgegevens
- op verwijdering van uw persoonsgegevens
- op beperking van de verwerking
- van bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
- uw persoonsgegevens te verkrijgen in een gestructureerde, gangbare, en machine-leesbare vorm, en om die persoonsgegevens aan een andere verantwoordelijke (te doen) overdragen.
Tot slot hebt u het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Privacy Commissie of via Europese Commissie over de verwerking van uw persoonsgegevens door ons.


VRAGEN
Als u meer informatie wilt ontvangen, of vragen hebt over de privacy policy van Xinnix Door Systems NV en specifiek www.xinnix.eu, kun u ons benaderen via e-mail. Ons e-mailadres is info@xinnix.eu.

AANPASSING VAN DE HUIDIGE VERKLARING
Xinnix Door Systems nv behoudt het recht om de huidige verklaring up te daten in functie van nieuwe regelgevingen.