FAQ

Xinnix Door Systems bv besteedt veel aandacht aan de kwaliteit van haar producten. Niettemin kan het voorvallen dat een element of een mechanisch onderdeel niet aan de gangbare kwaliteit voldoet.
Xinnix Door Systems bv verleent daarom garantie op de deugdelijkheid van de gebruikte materialen en de functionaliteit van haar producten gedurende de aangegeven garantieperiode.
Indien de goederen niet-conform de bestelling geleverd werden of indien deze reeds zichtbare gebreken vertonen, mogen deze niet geplaatst worden.

De duur van de garantieperiode is als volgt: 2 jaar op constructiefouten in de mechanische niet bewegende delen. 2 jaar of 200.000 cycli op mechanische bewegende delen, i.e. het hang- en sluitwerk.
Bij problemen, gelieve altijd eerst contact op te nemen met Xinnix, alvorens zelf stappen te ondernemen.
Onze volledige garantieverklaring ontvangt u op aanvraag. Tijdens de genoemde garantieperiode zal Xinnix Door Systems bv de te herstellen onderdelen vervangen, tenzij de reparatie expliciet is uitgesloten van deze garantie.

 

 

Een slot is een gebruiksartikel en zal verslijten na verloop van tijd. Indien dit bij u het geval is en het slot breekt en de deur is in gesloten toestand, dan kunt u:

Langs de opentrekkende zijde kan men met twee schilmesjes (1 boven en 1 onder) de magnetische schieter terug in het slot duwen.

Langs de duwende zijde kan men een fijn gaatje boren in de wand, dat uitkomt in de magnetische tegenplaat van de schieter. Bij het raken van de schieter door de boor, schiet die terug in het slot en kan de deur geopend worden.

Bij problemen, gelieve altijd eerst contact op te nemen met Xinnix, alvorens zelf stappen te ondernemen.


Samenstelling

Elk deursysteem is een samengesteld frame bestaande uit wit (RAL9016SA30) of zwart (RAL9005SA30) voorgelakte (=PRIMERLAAG) aluminium profielen. Het doel van dit profiel is het om achteraf eventueel nog te overschilderen zodat het volledig opgaat in de wand.

 

Speciale afwerkingen

Speciale afwerkingen zijn ook mogelijk, denk aan:

- Afwerking met fineer

- Afwerking met spiegel

- Afwerking met steen

- Andere specials...

 

Hiervoor hebben wij ook het aangepaste beslag. Contacteer ons voor meer info. 

 

Afwerkingstructies

Afwerkvideo met onze apart bij te bestellen XA-FIN afwerkprofielen

Meer instructies kunt u downloaden

 

X1 was het eerste onzichtbaar deursysteem dat Xinnix op de markt gebracht heeft.

Niet zo lang daarna werd de X2 serie ontwikkeld. 

 

Wanneer kies ik voor een X1 en wanneer kies ik een X2?

Een X1 kan enkel vlakwandig trekkend gebruikt worden. De deur ligt dus gelijk in de wand en deze wordt naar je toe opengetrokken.

De X2 kan zowel opentrekkend als openduwend geïnstalleerd worden. Hoe deze deur precies moet opendraaien kan op de werf gekozen worden. Zo zijn er very last-minute wijzigingen mogelijk op de site.

Deze keerbaarheid wordt bepaald door een vastzettingsprofiel, afhankelijk van de openingswijze wordt deze vastgezet op het frame.

Een X1 heeft dit vastzettingsprofiel niet, het voordeel hieraan is dat er dus iets minder voorbereidingswerk nodig is.

 

Is er een prijsverschil tussen een X1 en een X2?

Tussen een X1 en X2 frame is er geen prijsverschil.

Voor een X2 in duwende versie kan er mogelijks wel een prijsverschil zijn in het deurblad, dit is minimaal 50mm dik.

 

Brandwerendheid, akoestische deuren, speciale afwerkingen en meer

De Xinnix X2 kan alles wat de X1 kan en meer.

De X2 is ook beschikbaar in een rf30/EI30 (brandwerende Xinnix deur) uitvoering met verschillende opties zoals meerpuntssloten, toegangscontrole, ingewerkte deurdrangers, verhoogde akoestiek, rookwerende variant (Sa en S200).

De X2 wordt ook gebruikt bij speciale afwerking denk aan fineerwanden of afwerking in steen.

Het X2 onzichtbare deursysteem wordt ook gebruikt voor speciaal beslag, denk aan speciale scharnieren en speciale deurdrangers.

Xinnix Door Systems bv is fabrikant van de aluminium frames voor draaideuren en schuifdeuren. 

Wij integreren ons beslag in deze kaders en produceren die op uw gewenste deurbladmaat, met het door u gekozen beslag en andere accessoires. 

 

Het aankopen van onze systemen gebeurt via onze dealers.

Contacteer ons via info@xinnix.eu of via het contactformulier op deze website. 

 

Graag ook even meedelen of u professioneel of particulier bent.

Bent u op zoek naar systemen, deurbladen, plaatsing? 

Zijn er verder speciale wensen?

Deuren met kopstuk

Xinnixdeuren hebben dezelfde inbouwmaten als een standaard deurblad.

In een ruwbouwmaat van bijvoorbeeld 900 x 2050mm past een deur van 830 x 2015mm hetzelfde geldt voor een Xinnix. 

 

De ruwbouwbreedte is 70mm breder dan het deurblad.
De ruwbouwhoogte is 35mm hoger dan het deurblad.

 

Xinnix hanteert dezelfde standaardmaten als gewone deuren, uiteraard zijn deuren op maat ook mogelijk.

Er zijn dus geen speciale ruwbouwmaten nodig om onzichtbare deuren te kunnen gebruiken.

 

Plafondhoge deuren

In geval van plafondhoge deuren, is de inbouwmaat in de hoogte enigszins anders. 

Standaard voorzien wij een speling van 3 mm boven en 3mm onder de deur. 

 

Inbouwhoogte = hoogte van de deur + 6 mm
bv: Ruwbouwmaat van 2600 mm = deurbladmaat 2594 mm 

 

Kamerhoge deuren worden altijd op maat gemaakt.

 

Indien u wenst te werken met ventilatie boven of onder de deur is dit zeker mogelijk op aanvraag. 

 

Dubbele deuren

Bij een dubbele deur geldt dezelfde manier van werken als bij een enkele niet-plafondhoge deur.

70 mm in de breedte te voorzien en 35 mm in de hoogte. 

De Xinnix oplossingen zijn gemaakt om in ieder muurtype (gemetste wand, beton, ytong, metalstudwand,…) en iedere muurdikte geïnstalleerd te kunnen worden.

De keuze van het systeem hangt enerzijds af van de persoonlijke voorkeur van de plaatser en anderzijds van de technische kenmerken van het systeem.

 

Installatiewijze

Zo wordt de X1 en X2 serie meestal in 2 stappen geplaatst en de X40 in 1 stap.

Bij de 2 staps installatie wordt eerst het frame geplaatst en in een latere stage pas het deurblad.

Bij de X40 wordt doorgaans het frame en deurblad in 1 keer geplaatst.

 

Montagevideo X1

Montagevideo X2

Montagevideo X40

 

Plafondhoge deuren

Voor plafondhoge deuren wordt er X1 of X240 gebruikt.

X1 wordt enkel gebruikt voor vlakliggend trekkende deuren.

De X2 serie wordt gebruikt voor zowel vlakliggend trekkend als vlakliggend duwend (inverse deuren).

 

Specials
Brandwerende, akoestische deuren en speciale afwerkingen gebeuren telkens met de X2 serie.

 

Vraag naar ons specifiek dossier over de mogelijkheden met brandwerende systemen.

 

Een Xinnix frame kan je ALTIJD plaatsen.

 

Idealiter hou je hier mee rekening:  

- Het afgewerkt vloerniveau moet gekend zijn

 

- Een Xinnix-systeem is pas XINNIX ('k zie niks) als het volledig onzichtbaar geïntegreerd wordt in de wand. Dit houdt in dat er wat pleisterwerk aan te pas komt. 

Optimaal om het Xinnix frame te installeren voor pleisterwerk. Het is echter ook mogelijk om uw muren reeds te laten bepleisteren en +-10 cm van de deuropening weg te blijven. Nadien kan het laatste stukje muur mooi uitgepleisterd en uitgestreken worden tegen het Xinnix frame. 

 

 

Hechtingstest en certificaten

Samen met Gyproc®, onderdeel van Saint-Gobain Group hebben we een hechtingstest afgelegd.

Daarnaast heeft al het draaideurbeslag een cyclustest doorstaan van 200.000 rotaties.

Deze behaalde certificaten zijn een bevestiging  van de kwaliteit die Xinnix levert.

 

Hoe installeer ik een Xinnix kader?

Een Xinnix deursysteem is ontworpen om vastgeboord en vastgeschroefd te worden in ieder type wand. Door de mechanische verankering van het deurframe in de wand kan het deurframe niet uitscheuren. Deze mechanische verankering is noodzakelijk omdat geen enkele bepleistering of beplating het slaan van een deur kan tegenhouden. Vervolgens dient het systeem ook opgeschuimd te worden om een perfecte fixatie te bekomen.

 

Montagetips & tricks
Deze tips vindt u ook terug in onze cataloog en op de montagehandleiding die in ieder geleverd systeem steekt.

Op ons YouTubekanaal kan u ook plaatsingsvideo's en afwerkvideo's vinden.

Verder zijn er afwerkingstips die een betere garantie geven op een naadloze afwerking.
Wij raden aan om bij uitgeschilderde wanden te werken met een papierband (gipsplaat), gaas (pleisterwerk) of schildersdoek omdat dit volledig tot in de slag van het deurframe kan gelegd worden. De naden van dit schildersdoek worden dan weggeborgen achter de rubberen slagdichting. Deze slagdichting zorgt voor het opvangen van het deurblad en geeft een uitermate hoog akoestisch comfort.

De afwerkingsinstructies kunt u Downloaden

Ingewerkte plinten

Met onze ingewerkte plinten XP50© heeft u alsnog de mogelijkheid om de deur (trekkend) 180° te openen. Bij een vlakliggend duwend systeem kunt u met ingewerkte plinten de deur de volledige 90° laten opendraaien.

 

Opbouwplinten
Bij standaardplinten: Bij een opentrekkend deurblad moet de plint aan de openingszijde 45° afgeschuind worden.
Bij een openduwend deurblad moet de plint in de openingszijde ingewerkt worden. Anders kan de deur niet (volledig) open.

Xinnix Door Systems draagt zorg voor jouw privacy in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG&GDPR) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens.
In onderstaande tekst leggen we uit hoe Xinnix Door Systems jouw persoonsgegevens verwerkt én gebruikt.

WIE ZIJN WE?
De privacy policy is van toepassing op de volgende bedrijven:

Xinnix Door Systems bv
Generaal Deprezstraat 2a
8530 Harelbeke
info@xinnix.eu

Indien u na het doornemen van onze privacy verklaring vragen hebt hierover of contact met ons wil opnemen, kan dit via bovenstaande contactgegevens.

WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WE EN WAAROM?
Door de informatie en de diensten van Xinnix Door Systems bv en www.xinnix.eu te gebruiken, gaat u akkoord met onze privacy policy en de voorwaarden die wij hierin hebben opgenomen.
Volgende persoonsgegegevens kunnen wij bewaren:
- Naam en voornaam
- Leveringsadres, facturatieadres, maatschappelijke zetel
- Elektronische mailadressen
- Telefoonnummers, GSM
- BTW nummer
- Info ivm facturatie
Deze persoonsgegevens die wij verzamelden zijn ons door u verstrekt via elektronische of papieren formulieren, of door andere transacties via onze vertegenwoordigers, binnendienst, via beurzen of evenementen, online of offline.
Indien nodig om de commerciële transactie goed te kunnen volbrengen, delen wij deze gegevens mogelijks met bijvoorbeeld:
- Verdelers van Xinnix Door Systems bv
- een transportfirma

GEGEVENS EN INTERACTIES
Uw persoonlijke informatie wordt verzameld via formulieren en interacties met onze diensten, namelijk:
• Contactformulieren of contact opnemen met onze klantenservice op een andere manier
• Formulieren voor nieuwsbriefabonnementen
• Offerte-aanvragen - bestelling - klantenservice
• via formulieren ter creatie klantenaccount
• Facebook-formulieren
• Aankoopdiensten
• Als onderdeel van de normale werking van onze verkooppunten

HOE LANG WORDEN UW GEGEVENS BEWAARD?
Uw opgegeven contactgegevens worden zo lang bewaard als nodig om u belangrijke commerciële info te kunnen doorgeven die onze partnersamenwerking nodig acht. Van orderverwerking, over facturatie tot productnieuwigheden. Deze gegevens kunnen verwijderd worden op expliciete vraag van uw zijde.

LOGBESTANDEN EN COOKIES
Wij verzamelen bepaalde informatie via cookies.
Cookies zijn kleine bestanden die websites op uw harde schijf zetten tijdens uw eerste bezoek.
De cookie bevat een unieke code om uw browser te herkennen tijdens uw bezoek aan de website ("sessiecookie") of tijdens toekomstige herhaalde bezoeken ("permanente cookie"). Cookies kunnen worden geplaatst door de server van de website die u bezoekt of door partners waarmee deze website samenwerkt. De server van een website kan alleen de cookies lezen die deze zelf heeft geplaatst; het heeft geen toegang tot andere informatie op uw computer of mobiele apparaat. Cookies worden op uw computer of mobiele apparaat opgeslagen in uw browserdirectory. De inhoud van een cookie bestaat meestal uit de naam van de server die de cookie heeft geplaatst, een vervaldatum en een unieke gecodeerde code.
Belangrijk: cookies zijn volledig ongevaarlijk. Ze wissen geen gegevens van uw computer, wijzigen geen bestanden of programma's en kunnen geen virussen bevatten.
Waar dienen deze cookies voor?
Dankzij een cookie kan onze website u herkennen met behoud van uw anonimiteit. De website leest uw voorkeuren en past zich automatisch aan aan uw wensen. Zo laten deze cookies u bijvoorbeeld toe om rechtstreeks in uw taal te surfen, u vermijdt elke keer dat u uw verbindingsgegevens voltooit. Het is duidelijk dat ze het gebruik van deze website veel sneller en leuker maken.
Cookies kunnen u helpen efficiënter te zijn. Heeft u ooit een artikel in een virtuele winkelwagen in een online winkel geplaatst en enkele dagen later teruggestuurd en zag u dat uw artikel er nog steeds is? Dit is een voorbeeld van het werk van cookies.
Cookies kunnen ook worden gebruikt om de inhoud van een website of advertentie op deze site meer relevant te maken voor bezoekers en de website persoonlijke smaak en behoeften van de bezoeker aan te passen.
Wanneer u de site bezoekt, verzamelen de geraadpleegde servers automatisch de volgende gegevens:
We gebruiken ook prestatie cookies om informatie over het gebruik van bezoekers van onze website te verzamelen, om de inhoud te verbeteren, om ons beter aan te passen aan de wensen van de bezoekers en het verhogen van de bruikbaarheid. Voor de analyse van het gebruik van onze website gebruiken we ook Google Analytics, die ook gebruiken maken van cookies.
Wanneer u de site bezoekt, verzamelen de geraadpleegde servers automatisch de volgende gegevens:
• het IP-adres dat aan u is toegewezen wanneer u verbinding maakt
• de datum en tijd van toegang tot de site
• duur van bezoek, stad, taal
• de bekeken pagina's
• het type browser (browser) dat wordt gebruikt
• het platform en / of het besturingssysteem dat op de pc is geïnstalleerd
• de zoekmachine en de zoekwoorden die worden gebruikt om de site te vinden
Deze informatie wordt uitsluitend bewaard om het aantal bezoekers aan de verschillende delen van de site te meten en verbeteringen aan te brengen.
Commerciële cookies
Onze website maakt gebruik van cookies die, afhankelijk van de pagina's die u bezoekt, de producten of services die u mogelijk interesseren, actueel houden. Dankzij deze cookies en de middelen van het advertentienetwerk van Google (Google AdWords, Google Analytics, het Google Display Netwerk en DoubleClick) en Facebook (Facebook, Instagram), kunnen we u advertenties voor producten en services aanbieden. uw interesses op andere websites die deel uitmaken van deze advertentienetwerken. Deze techniek wordt remarketing genoemd. Deze cookies bevatten geen persoonlijke gegevens. (Op heden 25/05/2018 maakt Xinnix daar nog geen gebruik van)

WAT ZIJN UW RECHTEN EN HOE KAN U ZE DOEN GELDEN?
U heeft het recht:
- op informatie en inzage van uw gegevens
- op verbetering van persoonsgegevens
- op verwijdering van uw persoonsgegevens
- op beperking van de verwerking
- van bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
- uw persoonsgegevens te verkrijgen in een gestructureerde, gangbare, en machine-leesbare vorm, en om die persoonsgegevens aan een andere verantwoordelijke (te doen) overdragen.
Tot slot hebt u het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Privacy Commissie of via Europese Commissie over de verwerking van uw persoonsgegevens door ons.

VRAGEN
Als u meer informatie wilt ontvangen, of vragen hebt over de privacy policy van Xinnix Door Systems bv en specifiek www.xinnix.eu, kun u ons benaderen via e-mail. Ons e-mailadres is info@xinnix.eu.

AANPASSING VAN DE HUIDIGE VERKLARING
Xinnix Door Systems bv behoudt het recht om de huidige verklaring up te daten in functie van nieuwe regelgevingen.


Deze website maakt gebruik van cookies De website van Xinnix Door Systems gebruikt functionele cookies. In het geval van het analyseren van websiteverkeer of advertenties, worden ook cookies gebruikt voor het delen van informatie, over uw gebruik van onze site, met onze analysepartners, sociale media en advertentiepartners, die deze kunnen combineren met andere informatie die u aan hen heeft verstrekt of die zij hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun diensten.
Toon details Verberg details
Selectie toelaten
Alle cookies toelaten